Warunki świadczenia usług
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO Firanki na co dzień
Obowiązuje od:19.08.2025
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1. Sklep internetowy „Firanki na co dzień” prowadzony jest przez:
P.P.H.U. FAST TRADE Tomasz Pietralczyk, ul. Orbitalna 45/43, 67-200 Głogów, NIP: 6931773262
(dalej: „Sprzedawca”).
1.2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, warunki sprzedaży, dostawy, zwrotów i reklamacji.
1.3. Kontakt ze Sprzedawcą: historienacodzien@gmail.com.
2. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ
2.1. Zamówienia można składać przez stronę internetową 24/7.
2.2. Aby złożyć zamówienie, Klient dodaje produkty do koszyka, podaje dane do wysyłki i dokonuje płatności.
2.3. Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy sprzedaży na odległość.
2.4. Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia w przypadku: braku dostępności towaru, błędnych danych Klienta lub nieopłacenia zamówienia w ciągu 5 dni roboczych (przy przelewie).
3. CENY I PŁATNOŚCI
3.1. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
3.2. Dostępne formy płatności: przelew tradycyjny, szybkie płatności online (np. Przelewy24/PayU), BLIK, pobranie (jeśli dostępne).
4. WYSYŁKA I DOSTAWA
4.1. Produkty wysyłane są w terminie 1–3 dni roboczych od zaksięgowania płatności (chyba że karta produktu wskazuje inaczej).
4.2. W przypadku firan szytych na wymiar – czas realizacji ustalany jest indywidualnie.
4.3. Dostawa: firmy kurierskie lub Paczkomaty InPost.
4.4. Koszty dostawy widoczne są w koszyku przed złożeniem zamówienia.
5. ZWROTY (ODSTĄPIENIE OD UMOWY)
5.1. Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania przesyłki, bez podawania przyczyny.
5.2. Klient powinien obchodzić się z towarem jedynie w sposób konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania. Odpowiada za zmniejszenie wartości towaru, jeśli korzystał z niego ponad ten zakres. (Zalecamy odesłanie – o ile to możliwe – w oryginalnym opakowaniu, żeby lepiej zabezpieczyć przesyłkę).
5.3. Zwroty należy odesłać na adres: Fasttrade, ul. Wodna 20, 67-200 Głogów.
5.4. Wyłączone ze zwrotu są produkty wykonane na indywidualne zamówienie (np. firany szyte na wymiar) – zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
6. REKLAMACJE (NIEZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ)
6.1. W przypadku niezgodności towaru z umową Klient może złożyć reklamację.
6.2. Reklamacje prosimy zgłaszać na e-mail: historienacodzien@gmail.com i dołączyć opis oraz zdjęcia.
6.3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie do 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
7. DANE OSOBOWE I RODO
7.1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu realizacji zamówień, rozliczeń, obsługi reklamacji oraz – za zgodą – w celach marketingowych, zgodnie z RODO.
7.2. Klient ma prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia oraz sprzeciwu. Zasady przetwarzania opisuje Polityka prywatności dostępna w sklepie.
8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
8.1. Regulamin dostępny jest na stronie sklepu.
8.2. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów); o zmianach poinformujemy z wyprzedzeniem.
8.3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w tym Kodeks cywilny i ustawę o prawach konsumenta.